Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: september 2026
Verzamelde gegevens
Wij verzamelen de gegevens die u ons verstrekt: naam, e-mailadres, land, en voor professionals de naam waaronder zij werken en de profielbeschrijving. Uw telefoonnummer is optioneel voor de bootbezitter (u kunt het opgeven bij het plaatsen van een aanvraag of het beantwoorden in een gesprek) en verplicht bij registratie voor de professional.
Voor professionals verzamelen wij daarnaast wat de uitoefening van hun activiteit vereist: postadres, ondernemingsnummer, verzekeringsbewijs, logo en foto’s van uitgevoerd werk. Het verzekeringsbewijs wordt nooit gepubliceerd: alleen ons team kan het inzien.
Het verwijderen van uw account haalt uw openbare pagina onmiddellijk offline en uit de sitemap: zoekmachines krijgen ze vanaf dat moment niet meer aangeboden.
Gepubliceerde aanvragen (beschrijving, foto's, jachthaven, boot) en berichten die met professionals zijn uitgewisseld worden eveneens bewaard.
Wachtlijst voor havenopening: uw e-mailadres en de betreffende haven, uitsluitend gebruikt om u op de hoogte te brengen van de opening en direct na het versturen van die melding verwijderd.
Beoordelingen: wanneer u een beoordeling over een professional plaatst, bewaren wij de score, de eventuele toelichting en het vak, de jachthaven en de datum van de aanvraag waaruit ze voortkomt, overgenomen op de beoordeling zelf. De beoordeling wordt zonder uw naam gepubliceerd op de openbare pagina van de professional.
Wij bewaren ook de taal waarin u de site laat weergeven en de datum van uw laatste aangemelde bezoek.
Melding van een inhoud: de gemelde link, de gekozen reden, uw beschrijving en, als u die opgeeft, uw e-mailadres zodat wij u kunnen antwoorden.
Doeleinden en rechtsgrond
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de contactdienst te laten functioneren: aanvragen publiceren, de betrokken professionals waarschuwen, een berichtenthread openen tussen de bootbezitter en elke geïnteresseerde professional, de contactgegevens van elke partij in die thread tonen, en de transactionele e-mails versturen die met deze stappen verband houden. De rechtsgrond is de uitvoering van de gebruiksvoorwaarden van het platform.
De publicatie van de door bootbezitters geplaatste beoordelingen berust op dezelfde rechtsgrond. Het bewaren ervan na verwijdering van het account van de auteur berust op het gerechtvaardigd belang van MarineTask en van zijn bezoekers dat de getoonde scores volledig en oprecht blijven (artikel 6.1.f AVG).
Geen enkel gegeven wordt verkocht of voor commerciële doeleinden aan derden doorgegeven.
Dezelfde gegevens dienen ten slotte onze interne opvolging: activiteitsstatistieken van het platform en waarschuwingen aan ons team, bijvoorbeeld wanneer een gepubliceerde aanvraag geen enkele professional vindt die erop kan antwoorden.
Ons team kan de gepubliceerde aanvragen en de berichten die in de gesprekken worden uitgewisseld inzien, via zijn beheertool en via een kopie van de e-mails die het platform verstuurt. Het doet dat om de content te modereren (meldingen onderzoeken en onwettige content verwijderen, zoals de gebruiksvoorwaarden bepalen), ondersteuning te bieden en de goede werking van de dienst op te volgen. Deze inzage berust op het gerechtvaardigd belang van MarineTask om het platform te laten werken en te modereren (artikel 6.1.f AVG).
Ontvangers en verwerkers
Uw gegevens, met inbegrip van uw aanvragen en berichten, zijn toegankelijk voor het team van MarineTask, verantwoordelijk voor het platform, en worden verwerkt door de technische dienstverleners die nodig zijn om het te laten werken, die handelen volgens onze instructies en uitsluitend daarvoor:
OVH (Frankrijk): hosting van de site en van de database.
Mailo (Frankrijk): bezorging van de e-mails die het platform verstuurt.
Sentry (Duitsland): opsporing van technische fouten. De foutrapporten bevatten noch uw naam, noch uw e-mailadres, noch de inhoud van uw berichten.
Google Analytics (Verenigde Staten): bezoekersmeting, en alleen als u die hebt aanvaard. Deze dienst houdt een gegevensoverdracht buiten de Europese Unie in, gedekt door het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023.
Cookies en bezoekersmeting
Een tool voor bezoekersmeting (Google Analytics) wordt pas geladen na uw uitdrukkelijke toestemming via de daarvoor bestemde banner. Zonder toestemming wordt er geen meetcookie geplaatst. Uw keuze wordt lokaal in uw browser opgeslagen. U kunt er altijd op terugkomen: de link « Cookies beheren » onderaan de pagina opent de banner opnieuw. Weigeren verwijdert ook de reeds geplaatste meetcookies.
Bewaartermijnen
Accountgegevens worden bewaard zolang het account actief is, en vervolgens binnen 12 maanden na verwijdering gewist of geanonimiseerd. Verlopen of geannuleerde aanvragen worden 24 maanden bewaard voor interne statistische doeleinden en daarna geanonimiseerd. Berichten die in een gesprek zijn uitgewisseld worden drie jaar na sluiting van de aanvraag bewaard, en daarna verwijderd.
Berichten worden bovendien onmiddellijk verwijderd, samen met het gesprek waarin ze staan, zodra een van beide partijen haar account verwijdert.
In afwijking van het voorgaande wordt een gepubliceerde beoordeling bewaard zolang de betrokken professional een account heeft. Het verwijderen van uw account maakt de beoordeling los van uw identiteit (uw naam en de aanvraag waaruit ze voortkomt zijn er niet langer aan gekoppeld), maar wist haar niet: de score, de toelichting en de datum blijven online. Kunt u op grond van de tekst van uw beoordeling toch worden geïdentificeerd, schrijf dan naar support@marinetask.com om wijziging of verwijdering te vragen.
Uw rechten
In overeenstemming met de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid en bezwaar met betrekking tot uw gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, schrijft u naar support@marinetask.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Franse toezichthoudende autoriteit CNIL (cnil.fr) of bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in uw eigen land.
Verwerkingsverantwoordelijke: Michaël Dieudonné, Gérome Fresse en Julien Bonnier, gezamenlijk.